Échanges et remboursements
des échanges
Vous vous êtes trompé de taille ? Aucun problème! Vous pouvez échanger votre achat dans les 14 jours suivant la date d'achat d'origine.
Les échanges seront expédiés une fois l'achat original reçu et inspecté par un membre de l'équipage.
Les chaussures doivent être non portées, non lavées, non utilisées et avoir l'emballage et les étiquettes d'origine intacts.
Le client est responsable des frais d'expédition sur tous les échanges.
Si vous avez besoin de faire un échange, veuillez nous contacter au service client @ shoozon97.com pour lancer le processus.
Remboursements
Vous pouvez retourner les produits pour un remboursement dans les 14 jours suivant la date d'achat d'origine. Les remboursements sur les produits retournés seront envoyés une fois que le produit aura été renvoyé, reçu et inspecté.
Les achats doivent être non portés, non lavés, non utilisés et avoir les étiquettes d'origine intactes.
Le client est responsable des frais d'expédition sur les remboursements et les échanges.
Tous les remboursements de chaussures seront assujettis à des frais de réapprovisionnement de 25,00 $.
Tous les articles en vente et en vente BOGO sont des ventes finales.
Remboursements de vacances
Pendant la période des fêtes, nous comprenons que les cadeaux sont achetés un ou deux mois à l'avance. Les 14 jours pour retourner un achat commenceront le jour de Noël.
Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous contacter à customerservice@shoozon97.com pour nos détails d'expédition.
Les articles en solde sont des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés.